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全球服務 |
通過長期合作伙伴遍布全球的服務網絡為斯奧客戶提供售后服務-為機器用戶提供售后、備件和故障排除的建議。從安裝到銷售服務和原裝備件的支持,我們協助您購買、使用和維護您的設備。我們的全球網絡,確保無論你在哪里,都可以得到高水平工程師的專業支持。
1. 技術服務 1.1 售前服務 對有需求機器設備的客戶,提供耐心、周到的售前服務,包括提供商務或技術咨詢、選型參考、相關圖紙及項目方案等。
1.2 安裝及調試 我們可根據客戶的需要和要求,既提供設備的安裝、調試及其他銷售服務,也可負責整個項目的EPC總包工程。如需電站EPC總包工程請點此進入電站EPC工程。
1.3 維護及維修 無論您擁有何種設備,售后服務是非常重要的。斯奧致力于通過全方位的技術支持和安全解決方案,以延長設備壽命,降低成本,減少使用風險。我們的服務范圍來自量身定制的維護理念,包括全面的技術援助來完成檢查和大修,突發事故的復雜維修,以及由我們現場服務工程師提供的保養服務。 保修期內,我們盡可能提供及時、全面的服務保障,由于設備制造缺陷產生的質量問題,我方免費維修。保修期過后,我們提供免費的技術咨詢服務及最優價格的零部件,并負責終生維護。
2. 零部件支持 為您長期提供零部件是我們服務的一個重要組成部分。我們在價格、交貨期和質量方面都能提供具有競爭力的原廠配件。如需零部件支持請點此進入零部件。
3. 服務承諾 我們對客戶承諾,我們的服務從最初的接觸延伸到發動機或發電機組的整個生命周期。
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工程師在維修中 |
發動機零部件 | 我們的目標是成為全球的服務商,為此我們一直在努力,將為您提供世界級的服務;實踐告訴我們,只有速度、便捷和高水平的服務質量才能實現我們的目標。我們能共享全球200多個服務代表或服務網點的服務。我們將為您提供產品維修、維護、電站運營與保障等服務。有關我們的服務網絡請點此 進入。
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